Een passend antwoord op al je vragen

De Sociale Bouwmarkt is een fundamenteel andere manier om het sociaal domein te organiseren. Waar digitale oplossingen vaak één onderdeel proberen te verbeteren, brengt de Sociale Bouwmarkt juist samen wat er al ís: bestaande systemen, aanbieders en informatie.

De kracht zit in de combinatie van drie onderdelen:

• De Voorkant
  De plek waar inwoners en professionals overzicht krijgen.
  Eén gebruiksvriendelijke omgeving waarin je kunt zoeken, vergelijken en direct producten of diensten kunt afnemen.
• De Marktmeester
  De motor achter overzicht en kwaliteit.
  De Marktmeester zorgt ervoor dat de sociale kaart van de Bouwmarkt actueel, volledig, begrijpelijk en toegankelijk blijft. Samen met aanbieders bewaakt de Marktmeester de inhoud en vertaalt informatie naar heldere taal.
• De Achterkant
  Het platform van de Sociale Bouwmarkt is digitale basis waar gemeenten, aanbieders en partners samenwerken. Hier worden gegevens veilig gedeeld, informatie logisch verbonden en standaarden bewaakt —zodat het overzicht actueel, gedeeld en duurzaam blijft.

De Bouwplaats-aanpak is de motor van onze doorontwikkeling: samen met gemeenten, aanbieders en lokale partijen én inwoners bouwen we samen aan een logische praktische doorvertaling van de onderdelen van de Sociale Bouwmarkt. Zo ontstaat een werkend geheel — met gebruiksgemak aan de voorkant, digitale logica aan de achterkant en kwaliteit die wordt bewaakt door de Marktmeester.

Dat maakt de Sociale Bouwmarkt geen product, maar een oplossing waarmee we het sociaal domein samen en stap voor stap weer overzichtelijk maken.

Een sociale kaart laat zien wat er is. De Sociale Bouwmarkt laat zien hoe het samenhangt — én maakt het mogelijk om er direct iets mee te doen.

Waar een sociale kaart vooral informatie verzamelt, gaat de Sociale Bouwmarkt een stap verder:
het is een digitaal platform én een nieuwe manier van samenwerken die inwoners, aanbieders en systemen met elkaar verbindt.

Dankzij drie onderdelen werkt het fundamenteel anders:

• De Voorkant
  De plek waar inwoners en professionals overzicht krijgen.
  Eén gebruiksvriendelijke omgeving waarin je kunt zoeken, vergelijken en direct producten of diensten kunt afnemen.
• De Marktmeester
  De motor achter overzicht en kwaliteit.
  De Marktmeester zorgt ervoor dat de sociale kaart van de Bouwmarkt actueel, volledig, begrijpelijk en toegankelijk blijft. Samen met aanbieders bewaakt de Marktmeester de inhoud en vertaalt informatie naar heldere taal.
• De Achterkant
  Het platform van de Sociale Bouwmarkt is digitale basis waar gemeenten, aanbieders en partners samenwerken. Hier worden gegevens veilig gedeeld, informatie logisch verbonden en standaarden bewaakt —zodat het overzicht actueel, gedeeld en duurzaam blijft.

Zo houden inwoners zelf de regie, werken professionals met betrouwbare informatie
en krijgen gemeenten beter inzicht in wat er lokaal écht speelt.

De Sociale Bouwmarkt is dus geen vervanger van bestaande sociale kaarten,
maar de volgende stap: van een lijst met informatie naar een werkend geheel
waarin overzicht, logica en menselijkheid samenkomen.

Aansluiten begint met een rondleiding door de Sociale Bouwmarkt en een verkennend gesprek.
We kijken samen naar jullie lokale situatie: hoe ziet het huidige overzicht eruit, welke partners moeten aan boord, en waar zitten de hiaten of de behoefte aan meer duidelijkheid? Van daaruit richten we idealiter een Bouwplaats in — een live ontwikkelomgeving waarin we samen met lokale partners en aanbieders de eerste versie van de Sociale Bouwmarkt vormgeven. Zo bouwen we op wat er al is, en niet ernaast.

Een bouwplaats is een praktijkomgeving waarin we de sociale bouwmarkt in de praktijk brengen. Om van de huidige situatie naar de gewenste situatie te komen. Gericht op de drie basisfuncties van de Sociale Bouwmarkt:

• De Voorkant
  De plek waar inwoners en professionals overzicht krijgen.
  Eén gebruiksvriendelijke omgeving waarin je kunt zoeken, vergelijken en direct producten of diensten kunt afnemen.
• De Marktmeester
  De motor achter overzicht en kwaliteit.
  De Marktmeester zorgt ervoor dat de sociale kaart van de Bouwmarkt actueel, volledig, begrijpelijk en toegankelijk blijft. Samen met aanbieders bewaakt de Marktmeester de inhoud en vertaalt informatie naar heldere taal.
• De Achterkant
  Het platform van de Sociale Bouwmarkt is digitale basis waar gemeenten, aanbieders en partners samenwerken. Hier worden gegevens veilig gedeeld, informatie logisch verbonden en standaarden bewaakt —zodat het overzicht actueel, gedeeld en duurzaam blijft.

We werken in een bouwplaats als een ‘real-life productiestraat’ altijd samen met (lokale) partners aan vraagstukken die daar op dit moment leven. Een win-win situatie waarin de sociale bouwmarkt werkt aan een oplossing voor een praktijkvraag en waarin de praktijksituatie ervaring en kennis opleveren voor de verdere ontwikkeling van de Sociale Bouwmarkt op één van de drie onderdelen ervan.

Deelname vraagt vooral om meedoen en meedenken. We vragen partijen, zoals een gemeente, om een ontwikkelbudget en een klein kernteam dat het lokale proces trekt en die inhoud, communicatie en techniek verbinden. Binnen de context van een lokale Bouwplaats, bepalen we samen de focus en brengen we bestaande initiatieven, systemen en partners in kaart.

De investering zit vooral in ruimte om te leren, te testen en te verbeteren. Zo bouwen we stap voor stap aan een Sociale Bouwmarkt die past bij jullie eigen praktijk.

Aansluiten bij de Sociale Bouwmarkt (in de vorm van een lokale Bouwplaats) levert direct overzicht en samenhang op. Inwoners vinden sneller passende hulp, aanbieders worden beter zichtbaar en professionals werken met kloppende en vindbare informatie. Je krijgt als gemeente een scherp beeld van wat lokaal speelt: waar vallen er gaten, wat loopt er goed en hoe worden voorzieningen door inwoners gewaardeerd.

Besluiten worden onderbouwd met actuele data én ervaringen uit de praktijk. Wat we op de ene plek leren, nemen we mee naar de volgende. Zo stapelen we kennis, middelen en inzichten, en bouwen we samen aan een sociale infrastructuur die echt doet wat hij belooft: antwoorden op hulpvragen onder handbereik van inwoners brengen.

Nieuwe Bouwplaatsen worden vanaf eind 2025 opgestart. We bouwen stap voor stap samen met gemeenten en andere partijen die nu al willen meedoen aan de voorbereiding. Je kunt je vandaag al aanmelden voor een rondleiding en verkenningsgesprek. Daarin kijken we samen hoe de Sociale Bouwmarkt past bij jullie lokale opgaven en systemen.

Hebben we een klik en zien jullie de aanpak zitten? Dan kunnen we samen naar de invulling van jullie Bouwplaats toewerken: een live ontwikkelomgeving waarin we samen met lokale partners bouwen aan de eerste versie van jullie eigen Sociale Bouwmarkt.

Zo kunnen alle partijen op hun eigen tempo instappen — met ruimte om te leren, te testen en mee te groeien in het landelijke fundament dat we samen leggen.

De landelijke coördinatie ligt bij de Stichting Sociale Bouwmarkt. De stichting bewaakt de inhoudelijke koers, verbindt de verschillende bouwplaatsen en zorgt dat alle onderdelen samen één logisch geheel blijven vormen.

Het digitale platform — de technische infrastructuur van de Sociale Bouwmarkt — is eigendom van de stichting en wordt vanuit daar ontwikkeld, in samenwerking met ontwikkelpartner Nex Nexus.

Elke lokale Bouwplaats wordt ontwikkeld en beheerd in samenwerking met gemeenten, aanbieders en inwoners. Zo blijft de Sociale Bouwmarkt van en voor het publieke domein — onafhankelijk, betrouwbaar en duurzaam ingericht voor de toekomst.

We nodigen gemeenten en organisaties graag uit voor een rondleiding door de Sociale Bouwmarkt — een fysieke of digitale kennismaking, waarin we laten zien hoe het platform werkt, wat een Bouwplaats is en hoe we samen kunnen bouwen aan begrijpelijke antwoorden op hulpvragen van inwoners.

Aanmelden kan eenvoudig via onze contactpagina.

Omdat we in het sociaal domein het overzicht zijn kwijtgeraakt. Er is een enorme rijkdom aan initiatieven, voorzieningen en professionals, maar ook een groeiende wirwar van regels, systemen en loketten. Die drukte zorgt voor drie hardnekkige problemen:

• Er is veel aanbod, maar weinig overzicht — inwoners en verwijzers zien door de bomen het bos niet
  meer.
• En er is geen gezamenlijke beheerder — informatie raakt verouderd en niemand houdt het geheel bij.
• Er is geen gedeelde logica — organisaties gebruiken eigen taal en structuren die niet op elkaar aansluiten.

De Sociale Bouwmarkt is gebouwd als antwoord op precies die drie uitdagingen.

• De Voorkant
  De plek waar inwoners en professionals overzicht krijgen.
  Eén gebruiksvriendelijke omgeving waarin je kunt zoeken, vergelijken en direct producten of diensten kunt afnemen.
• De Marktmeester
  De motor achter overzicht en kwaliteit.
  De Marktmeester zorgt ervoor dat de sociale kaart van de Bouwmarkt actueel, volledig, begrijpelijk en toegankelijk blijft. Samen met aanbieders bewaakt de Marktmeester de inhoud en vertaalt informatie naar heldere taal.
• De Achterkant
  Het platform van de Sociale Bouwmarkt is digitale basis waar gemeenten, aanbieders en partners samenwerken. Hier worden gegevens veilig gedeeld, informatie logisch verbonden en standaarden bewaakt —zodat het overzicht actueel, gedeeld en duurzaam blijft.

Zo ontstaat een publiek bouwwerk waarin inwoners, aanbieders en gemeenten eindelijk vanuit dezelfde werkelijkheid kunnen werken.

De Sociale Bouwmarkt verandert niet alleen het overzicht, maar de werking van het sociaal domein zelf. Door informatie, taal en systemen te ordenen, wordt het eenvoudiger om vragen snel en juist te beantwoorden. Dat scheelt niet alleen verwarring, maar vooral tijd…en géld.

Professionals kunnen zich richten op de complexe vragen waar hun vakmanschap het verschil maakt, terwijl inwoners voor alledaagse hulpvragen sneller hun weg vinden. Dat verkort de doorlooptijd van aanvragen, verhoogt de tevredenheid van inwoners en verbetert het imago van de gemeente als toegankelijke en betrouwbare partner.

Een eerste inschatting laat zien dat dit structureel kan leiden tot een besparing van circa 30% op proceskosten — geld én menskracht die terugvloeien naar de inhoud van het werk in plaats van naar het systeem eromheen.

Op langere termijn verandert ook het perspectief van inwoners: van afhankelijkheid naar zelfvertrouwen, van zorg ontvangen naar zelf oplossingen vinden.

Dat is de echte impact van de Sociale Bouwmarkt: een sociaal domein dat niet alleen slimmer werkt, maar menselijker voelt en handelt — voor álle betrokkenen.

Met onze oplossing bouwen we als stichting de Sociale Bouwmarkt aan een publiek bouwwerk met een stevig fundament.

De techniek, data en inhoud worden straks ondergebracht bij de stichting — een onafhankelijke orgaan zonder winstoogmerk, die de publieke waarden bewaakt:
open standaarden, gedeeld eigenaarschap en transparante besluitvorming.

Het digitale platform is eigendom van de stichting en wordt ontwikkeld met Nex Nexus als vaste ontwikkelpartner. Samenwerkingspartners Stichting GERRIT en DHENN helpen ons met de borging van de veiligheid, gegevensstandaarden en koppelingen met andere systemen.

Gemeenten, aanbieders en partners dragen samen bij aan het beheer en de doorontwikkeling, zodat de Sociale Bouwmarkt meegroeit met de praktijk, maar stevig verankerd blijft in publieke handen.

Zo ontstaat geen tijdelijk project, maar een nieuwe duurzame nutsvoorziening:
onafhankelijk, transparant en bedoeld om te blijven.

Bijdragen aan de ontwikkeling van de Sociale Bouwmarkt kan op veel manieren — financieel, inhoudelijk of als kennispartner. We gaan graag in gesprek met partijen die geloven in hetzelfde doel: overzicht, logica en menselijkheid terugbrengen in het sociaal domein.

Organisaties kunnen deelnemen aan een lokale Bouwplaats, meewerken aan onderzoek of dataverbindingen, of investeren in de verdere ontwikkeling van de landelijke infrastructuur. Elke bijdrage — van kennis tot cofinanciering — helpt om de Sociale Bouwmarkt verder te bouwen als een publieke voorziening die blijft groeien en leren. We gaan graag in gesprek om samen te ontdekken wat past bij jullie rol, ambitie en mogelijkheden.

De Sociale Bouwmarkt is een plek waar inwoners straks binnen 15 minuten een antwoord op hun hulpvraag vinden. Of het nu gaat om iets praktisch, iets sociaals of iets in de zorg: je ziet in één overzicht wat er in jouw gemeente mogelijk is (van buurtinitiatieven tot professionele ondersteuning), wat de levertijd en prijs van de oplossing is en wat deze jou daadwerkelijk kost.

De Sociale Bouwmarkt is nu nog in ontwikkeling. In verschillende gemeenten bouwen we aan een eerste versie, zodat je straks snel, duidelijk en zonder omwegen weet waar je terechtkunt.

Met de Sociale Bouwmarkt maken we het krijgen van antwoorden op hulpvragen eenvoudig en duidelijk.

In een aantal gemeenten werken we -in de vorm van lokale Bouwplaatsen- samen
aan de eerste versies van de Sociale Bouwmarkt. Zodra jouw gemeente is aangesloten, kun je hier binnen 15 minuten een antwoord vinden op je hulpvraag —eenvoudig, duidelijk en dichtbij.

Op deze website delen we straks welke gemeenten al meedoen en hoe je op de hoogte kunt blijven van nieuwe Bouwplaatsen.

De kosten hangen af van de schaal en fase waarin wordt instapt.
In deze opstartfase werken we met Bouwplaatsen: lokale ontwikkelomgevingen die deels worden gefinancierd vanuit project- of innovatiemiddelen. Deelnemende partijen (zoals gemeenten) investeren daarnaast vooral in tijd en betrokkenheid — we bouwen samen aan een eerste werkende lokale versie van de Sociale Bouwmarkt.

Zodra deze lokale Bouwmarkt actief is, zal de investering veranderen naar een structurele bijdrage.
Deelnemende gemeenten dragen dan gezamenlijk bij aan onderhoud, beheer en landelijke doorontwikkeling.

We werken volledig transparant:
Iedere deelnemer weet straks welke investering waarvoor bedoeld is en hoe middelen worden ingezet.
Zo blijft de Sociale Bouwmarkt duurzaam én betaalbaar voor iedereen die meedoet.

Omdat een bouwmarkt staat voor overzicht, keuze en zelf aan de slag kunnen gaan. In een bouwmarkt vind je alles wat je nodig hebt om iets te maken of te verbeteren —overzichtelijk bij elkaar, met mensen die verstand van zaken hebben en met je meedenken.

De Sociale Bouwmarkt werkt net zo. Je ziet in één overzicht welke vormen van hulp, zorg en ondersteuning er zijn, je kunt ze vergelijken en kiezen wat bij jouw situatie past.Net zo makkelijk als iedere andere (online) aankoop.

En als je er niet uitkomt, is er altijd iemand die met je meekijkt. Zo houd je zelf de regie, maar hoef je het niet alleen te doen.